B2B Services | Russia–China
每个套餐具体包含什么
三个级别：从几张商品卡片的本地化，到店铺后台的全面代运营。下面写的是每一项您实际能拿到什么，而不只是这一项叫什么名字。
基础版
适合谁：商品数量不多，想先弄清楚自己的货在这个平台上到底走不走得动。
3 张商品卡片本地化
标题、属性和描述由俄语母语者撰写。关键词按俄罗斯买家真实的搜索习惯选取。
主图也重新制作，做成销售型主图：俄文标题和核心卖点直接放在图片上。
您得到的三张已经上架、可以直接面向买家的卡片，配上重新做过的主图，读不出机器翻译的痕迹。
回复评价与买家提问
24 小时内用俄语回复。差评按事先与您商定的口径处理，避免回复看起来像敷衍。
您得到的没有一条评价或提问是无人回复的；评分不会因为沉默而下滑。
库存监控与补货提醒
盯住平台仓库的库存和每个 SKU 的动销速度，让补货在断货之前就发出去。
您得到的一封邮件，列明需要补货的 SKU 以及最迟什么时候发货。
工具与核算的使用权限
各揽收仓的物流费率、您所在类目的佣金，以及最低售价计算器。数据每天直接从 Wildberries 更新，而不是从别处的文章里抄来的。
您得到的可以看清每一次发货的成本，以及低于哪个价格就不能卖。
进阶版
适合谁：货已经在卖，但不清楚到底是在赚钱，还是每卖一单都在吃掉进货成本。
包含基础版的全部内容，另加：
最多 10 张卡片
每张卡片的工作量与基础版相同，但覆盖最多十个 SKU。
您得到的所有主销商品都由母语者写过一遍，而不是十个里只做三个。
价格与平台活动参与建议
逐个 SKU 看竞品价格，并测算参加平台活动的结果：哪些商品的折扣能靠销量赚回来，哪些只是白白砍掉利润。
您得到的每个 SKU 都有结论：参不参加、以什么价格参加；决定权仍在您手里。
按 DPX 分档、佣金与退货率核算最低售价
核算一件货的完整成本：进货、发到 DPX 仓库的运费、按重量和体积落在哪个分档、平台佣金、收单费，以及您所在品类的退货率。
您得到的一张按 SKU 列出的表，写明低于哪个价格就是亏本卖。同一张表也能看出哪些货根本不值得发。
每月一次报告
当月做了什么、搜索排名怎么变化、销量与评价如何，以及我们建议下一步改什么。
您得到的一份文件，看得出这笔钱花在了什么地方。
尊享版
适合谁：您不想自己管这个平台，打算整体交出去。
包含进阶版的全部内容，另加：
最多 50 张卡片
覆盖一家中等规模店铺的完整商品线：既做新卡片的本地化，也维护已经上架的卡片。
您得到的整个商品目录由一家来做，不再分成"这些卡片有人管、那些没人管"。
后台全托管
新品上架、卡片修改、处理审核驳回、发货计划申请、参加平台活动，以及用俄语与平台客服往来沟通。
您得到的一个您不需要再登录的后台。
每周库存与排名报告
每周一次：各仓库库存、核心关键词的搜索排名、当期销量与退货。
您得到的每周就能看到店铺的实际情况，而不是一个月后再回头看。
俄罗斯仓库接收退货并代为销售
退货进我们的仓库，而不是被销毁或退运回中国。具体条件见下一节。
您得到的退回来的货，投入的钱能收回一部分，而不是全部打水漂。
所有套餐都一样的部分
套餐决定的是量：做多少张卡片、把店铺后台管到多深。工作怎么做，与选哪个套餐无关。
- 卡片由俄语母语者撰写，不是机器翻译
- 主图重新制作，做成销售型封面
- 评价与买家提问 24 小时内回复
- 与中国公司签署中文合同，并开具增值税发票
功能对比
用一张表代替三份清单：可以直接看出每一档多了什么，以及您多付的钱买到了什么。
| 功能 | 基础版 | 进阶版 | 尊享版 |
|---|---|---|---|
| 商品卡片 | |||
| 本地化商品卡片（个） | 3 | 10 | 50 |
| 主图做成销售型封面 | |||
| 按 Wildberries 搜索优化的描述 | — | ||
| 规格与尺码填写 | |||
| 后台运营 | |||
| 回复评价与买家提问 | |||
| 库存监控与补货提醒 | |||
| 后台全托管 | — | — | |
| 平台促销活动的参与建议 | — | ||
| 价格与核算 | |||
| 按单品核算最低售价 | — | ||
| 定价建议 | — | ||
| 揽收仓与物流费率查询 | |||
| 各类目佣金查询 | |||
| 退货 | |||
| 在俄罗斯仓库接收退货 | |||
| 按中国市场价出售 | |||
| 按 Wildberries 售价的 50% 出售 | — | — | |
| 接收与处理已含在套餐内 | — | — | |
| 文件 | |||
| 与中国公司签署中文合同 | |||
| 开具增值税发票 | |||
| 报告与沟通 | |||
| 库存与单品报告 | — | 每月一次 | 每周一次 |
| 问题响应时间 | 一个工作日内 | 一个工作日内 | 四小时内 |
合作流程
先看店铺
您把后台或几个商品的链接发来。我们看卡片、价格和物流核算——免费，也不承诺任何事。
签订合同
与中国公司签署中文合同，并开具增值税发票。套餐由您选择，每个自然月初都可以更换。
接手日常运营
按所选套餐的范围：本地化商品卡片、回复评价与提问、核算价格、盯住库存。
处理退货
未签收的商品进入我们在俄罗斯的仓库并就地出售。每一件都有明细：卖了多少钱、什么时候卖的。
退货如何吃掉您的利润
并不是每一单买家都会签收。如果签收率是 50%，那么每卖出一件就要发出两件：一件被取走，另一件退回来。退回来的那件货您已经买下、也已经发出——接下来怎么处置它，直接决定这单还能剩下多少钱。
下表列出的是：扣掉采购、中国发货运费、Wildberries 佣金和未签收包裹的处理费用之后，每成交一件您还能剩下多少。
下面两行是我们做的事，费用已经包含在套餐里：按中国市场价出售包含在任意付费套餐中，按 Wildberries 售价 50% 出售包含在“高级”套餐中。退货的接收与销售无需另行付费。
外套
显示器
外套上，这个决定每单值 325 元，接近售价的一半；显示器上是 484 元，而且显示器的签收率还高得多。货越贵、签收率越低，选错的代价就越大。
数字已取整到元，仅作示例：广州发货，服装类佣金 20%、显示器 18%，重量分别为 900 克和 4 公斤，其他费用每件 5 元和 10 元。您可以在计算器里代入自己的数字——费率与佣金直接取自 Wildberries，每日更新。 打开计算器
按张计价的卡片
套餐外的卡片
如果商品数量超出套餐范围，超出的每张卡片单独计价。数量越多，单张价格越低。
| 1–9 张 | 200 ¥ |
| 10–29 张 | 170 ¥ |
| 30 张以上 | 150 元 |
单张卡片的价格。非包月的单次制作 —— 300 元 ／张。
不订套餐，单次做卡片
如果暂时不想订套餐，也可以按张下单。单张价格比套餐里高：工作量一样，只是数量少。
| 1 张卡片 | 300 元 |
| 3 张卡片 | 850 ¥ |
| 10 张卡片 | 2 600 ¥ |
超过十张请单独联系：我们先看商品，再和您约定交付时间。
单次做卡片不含店铺代运营、评价回复、最低售价核算和退货处理。做好的卡片永久归您所有，不设使用期限。
退货是怎么处理的
平台的退货不去销毁，也不退运回中国，而是进入我们在俄罗斯的仓库。货物在售出之前仍然属于您，销售由俄方个体工商户负责。接下来有两种方案，由您选择用哪一种。
按中国市场价出售
价格按这件商品在中国国内的市场价来定。我们不收佣金：货款全部归您，处理费用已经包含在套餐里。
您得到的一件退货能拿回的钱，与您在中国市场上卖掉它的所得相当。
当您更看重速度、想尽快把钱周转回来，而不是把每一分都榨出来的时候。
按 Wildberries 售价的 50% 出售
商品在俄罗斯出售，您可以拿回它在 Wildberries 上挂牌价格的一半。我们的报酬已经包含在这一半里，您不用再另外计算。
您得到的一件退货能拿回平台售价的一半——通常明显高于中国市场价。
当这批货不急、值得等一个买家的时候。价格高就意味着周期长，而且我们无法保证一定卖得掉。
两种方案都会按件出具明细：卖了多少钱、什么时候卖的。零售价低于 115 元的商品不单件收——处理一件的成本比它能带来的还多，这类货只按批次接收。
哪个套餐能用哪种方案
基础版与进阶版
只能选择按中国市场价销售。接收和处理另行收费——费用取决于体积，发货前先算给您。
尊享版
两种方案都可以，包括按 Wildberries 售价的 50% 销售。接收和处理已包含在套餐里。
服务承诺与修改规则
这些是对工作本身的承诺，不是对销量增长的承诺。以下内容都会写进合同。
服务标准
- 评价与提问：工作日 24 小时内回复。
- 一张卡片：从收齐您提供的资料算起，三个工作日交付。
- 卡片由母语者手工撰写，不用机器生成。
- 退货接收与单件明细：货到仓库后三个工作日内出具。
如果卡片不满意
- 交付后七天内免费修改，最多两轮。
- 如果第二轮之后文案仍不通过，这张卡片不计入当月额度，改由另一位编辑重做。
- 七天内没有提出意见，视为该卡片已验收。
- 按月付款，付费月结束即可停止。当月未使用的卡片额度不结转到下个月。
付款与票据
以人民币付款
款项汇入天津凌途进出口有限公司的对公账户，境内转账即可，不需要办理跨境购汇。
发票
按每笔已付款账单开具增值税普通发票（电子票）。不开具增值税专用发票。
合同
中文合同，按月计费。付费月结束即可终止。
开始时间
款项到达公司账户后即开始工作。
免费诊断店铺
请发来店铺链接或几个商品链接。我们会看卡片、评价、与同行相比的价格以及物流核算，然后告诉您到底是什么妨碍了销售。
诊断免费，也不需要您做任何承诺。
我们在一个工作日内回复。如果您更习惯邮件 —— info@ruseller.cn